お客様は完成車メーカーからの要求を受け、すでに納入済みの2,5000台のボディドメインコントローラーに対して、パワーウインドウ不具合の切り分け調査を実施する必要がありました。現地での選別作業は、作業環境および電源条件に制約があり、設備のサイズや連続稼働時間に対して厳しい要件が求められていました。当社は評価のうえでVS3000を選定し、検査プログラムの設定を完了。最終的に、所定のスケジュール内で全数選別作業を完了し、その成果はお客様から高い評価をいただきました。

アルプスの欧州工場が完成車メーカー向けに供給していたマルチファンクションステアリングホイールコントローラーにおいて、車両搭載後に音量調整が機能しない不具合が発生しました。量産立ち上がりの逼迫したスケジュールに直面する中、当社の現場対応チームは、あらかじめ設定済みのVS3000を迅速に用いてテスト環境を構築し、不具合の再現に成功しました。さらに、取得データを開発側へ遠隔共有することで、根本原因の迅速な特定を強力に支援し、問題解決に向けた貴重な時間を確保しました。